Voucher na pobyt

Regulamin sprzedaży i korzystania z Voucherów Apartamenty SPA

&1.

Zasady ogólne

1. Voucher zostaje wystawiony i przesłany drogą elektroniczną lub przekazany bezpośrednio nabywcy tylko po uprzednim uregulowaniu kwoty całkowitej.
2. Voucher uprawnia do skorzystania z oferty określonej na podstawie niepowtarzalnego numeru identyfikacyjnego:

• Voucher kwotowy – określa wartość możliwą do wykorzystania w Apartamenty SPA w Białymstoku, z wyjątkiem dni specjalnych np. Walentynki, Sylwester, Dzień Kobiet etc.
• Voucher pobytowy – określa zasady pobytu w wybranym pakiecie, dla określonej ilości osób, do wykorzystania w terminie 3 miesięcy od dnia zakupu.

1. Numer identyfikacyjny znajduje się u góry Vouchera. Każdy Voucher posiada swój unikalny numer. Nie ma możliwości zmiany numeru, jest on podstawą do określenia ważności oraz warunków korzystania z Vouchera.
2. Wszystkie Vouchery są ewidencjonowane przez Dział Recepcji Apartamenty SPA.
3. Nabywcą jest każda osoba pełnoletnia lub osoba prawna dysponująca Voucherem i akceptująca postanowienia niniejszego Regulaminu.
4. Użytkownikiem jest uprawniona osoba do korzystania z Vouchera na obowiązujących go zasadach według nr identyfikacyjnego.
5. Voucher nie może być wymieniony na ekwiwalent pieniężny.
6. Voucher może być realizowany wyłącznie w Apartamenty SPA Białystok.
7. Voucher może być wykorzystany jednorazowo bez możliwości podziału.
8. Nabywca/ Użytkownik wraz z otrzymaniem Vouchera oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, akceptuje jego treść w całości i zobowiązuje się przestrzegać jego zapisów.
9. Apartamenty SPA zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu Vouchera. Wszelkie zmiany obowiązują od daty ich wprowadzenia przez Apartamenty SPA, po udostępnieniu zmienionego Regulaminu.

&2.

Ważność Vouchera

1. Voucher jest ważny od daty zakupu.
2. Voucher jest ważny przez okres 3 miesięcy od daty zakupu, w przypadku, gdy nie ma nim informacji o terminie ważności lub innych odstępstwach.
3. Data ważności Voucherów nie ulega przedłużeniu.
4. Apartamenty SPA nie ponosi odpowiedzialności za Voucher, który został utracony lub uszkodzony, po jego przekazaniu Nabywcy.
5. Vouchery nie łączą się z innymi promocjami. Nie mogą być realizowane w okresach świątecznych i podczas ofert specjalnych.

&3.

Zasady korzystania

1. Zakupiony Voucher nie podlega zwrotowi.
2. Vouchery nie łączą się ze sobą.
3. Użytkownik jest zobowiązany do zapłaty kwoty stanowiącej różnicę pomiędzy wartością vouchera a ostateczną kwotą rozliczenia. Formą rozliczenia jest przelew. Zaksięgowanie kwoty rozliczenia musi poprzedzać dzień zameldowania w Apartamencie SPA.
4. Użytkownik jest zobowiązany do uprzedniej rezerwacji terminu w Apartamencie SPA.
5. Apartamenty SPA ma prawo odmówić zrealizowania Vouchera, gdy:

• upłynął termin ważności Vouchera,
• uszkodzenie Vouchera uniemożliwia odczytanie danych zapisanych na Voucherze,
• nie dokonano wcześniejszej rezerwacji pobytu, w przypadku Voucherów pobytowych/kwotowych,
• obłożenie w Apartamencie SPA jest wysokie lub jest brak terminów,
• nastąpiło złamanie któregokolwiek z podpunktów 1-20.

1. Wszelkie nieprawidłowości oraz błędy w treści, zasadach i numerze identyfikacyjnym na Voucherze należy zgłosić na wskazany przez Apartamenty SPA adres email recepcja@apartamentyspa.pl w przeciągu dwóch tygodni od dnia otrzymania Vouchera przez Nabywcę.